悠然笔迹>奇幻小说>总裁的情人 > 二十一章 : 落雪之夜
    其实每一个企业,哪怕再大,名声🜚再好的企业,也都会被人投诉,这是不可避免的。

    只是一般来说,有了投诉,上级就会去处理这种问🞯🗧题🀺🁴。

    可现在,直接将投诉信扔掉这种做🜚法,显然🞽🙪🍍就是上面有人不作为。

    这种不作为🁄的时间长了,就会出现人们🛺♳口中店大欺客的一幕。

    叶云舒将垃圾桶里的🖲投诉信一封接着一封的翻出来。

    “叶总,你这……”正要进公司的李娜无意中看到这边的一🏡🛨幕,脸色一变,连忙跑了过来,一脸的🉉🅢🈏惊慌。

    “自己看。”叶云舒头也不抬的看着手中的投诉信,在叶云舒脚下,已经有不下十封🚂🐤🁸的投诉信,一地都是。

    李娜🕔一低头,当看到信封上投诉信三个🛺♳字时,身体猛地一震。

    “这……”李娜眼中,也尽是不解,显然,她也没见🀺🁴过这些🏡🛨投诉信,不清楚这些投诉信会被扔🐯🃚的事。

    “李秘🆸🔔⛿书,你让人来整理一下,把这🜕🁾些投诉信都拿到办公室🏡🛨来吧。”萧阳出声,随后给李娜使了个眼色。

    李娜哪里还不明白萧阳的意思,连忙应道:“好,我现在就去🗾♥让人⚗👤🊶收拾。”🍥🊍

    萧阳走过去,拉住叶云舒的胳膊,开口道:“老婆,🀺🁴我们先上去吧,现在🈰正是上班的点,人太多,看到也不好,毕竟不是什么好事。”

    叶云舒脸色难看的点了点头,冲🋔🙁🇞李娜开口道:“李秘书,一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给🐛🀥我找出来,放到我办公室!”

    “好,我这就去办。”李娜连忙点头。

    李娜跟了叶云舒几年,也很清楚叶云🜕🁾舒是个什么性格。

    这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到叶云舒这,那是绝对的大事,从🐛🀥一开始,叶⛧🜵🆝云舒主萧的观点,便是将客户的体验度放在叶氏的第一位。

    可现在,如此多的投诉信,可见🋔🙁🇞叶氏客户的体验度,现在有多么糟糕。

    上午十点。

    叶氏集团大厦顶楼,叶云舒的办公室内。

    整🌧🁟整🕔上百封投诉信全部被叶云舒拆开,一个不落的看了一遍。

    萧阳同样翻看了一些,🏛饶是他,也眉头皱起🞽🙪🍍,有些事情,😚🁻的确让人气愤。

    秘书李娜低着头站在一旁,一句话也不出。

    当看完最后一封投诉信后,叶云舒长舒一口气,开口道:“旅游公司宰人,公然列出不消费就不理会这种规矩,汽车售后公司不作为,客户的车送过去,本是三天的工期🊙,半个月都没有处理,客户来找人退款,竟然被修理厂的人撵了出去,扣押车辆!商场进行🃐欺诈性引导消费,餐饮公司变相收取小费,还有更多⛐的,我自己都不好意思说!偏偏这样的事情,还发生在我们叶氏!”